Zoom sur l’offre Webeo d’ENI : grille tarifaire, avis, conditions

Publié le 9 janvier 2020 à 11h33 - Mis à jour le 9 janvier 2020 à 15h48

Webeo, c’est l’offre dont on entend parler souvent. On a tous vu une pub à la télévision, sur youtube (ce moment où on attend impatiemment le début de notre vidéo…) ou on ne sait plus trop où, d’ailleurs.
On s’est intéressé en particulier à cette offre, la tête d’affiche d’ENI. Que vaut-elle ? Quels avis récolte-t-elle ? Quels sont les avantages et les inconvénients de cette offre ?
On a passé Webeo d’ENI à la loupe, on ne vous passera aucun détail.

 

 

La grille tarifaire Webeo d’ENI

La première chose à savoir sur l’offre Webeo, c’est qu’elle propose un tarif bloqué pendant un an, quelle que soit l’énergie dont on parle.
Pendant un an, vous avez donc la sécurité d’une facture qui ne change pas. L’assurance de payer la même chose tous les mois.
Le tarif bloqué est valable sur le prix de votre consommation HT. (C’est donc le prix du KWh HT qui est concerné par l’invariabilité du prix. Le prix de l’abonnement n’est pas concerné.)

15% sur le gaz, comment ça ?

Votre facture est composée de 3 éléments principaux :

  • Votre consommation, exprimée en kWh,
  • Les taxes, diverses, qui viennent s’ajouter au prix de votre consommation,
  • Le prix de votre abonnement, lui aussi taxé, mais insensible à votre consommation. Que vous consommiez un peu ou beaucoup, votre abonnement ne change pas.

La remise de 15% est valable sur le prix du kWh HT.
C’est donc votre consommation qui bénéficie de la remise. Votre abonnement n’en bénéficie pas, et les taxes et contributions restent proportionnelles à votre facture.

35% sur l’électricité, kesako ?

En option Heures creuses Heures pleines

Quand vous êtes en Heures creuses Heures pleines, votre facture dépend de deux tranches horaires de consommation : les Heures pleines, le jour, et les Heures creuses, la nuit. Votre facture est donc davantage décomposée.

  • Votre consommation en Heures pleines, exprimée en kWh,
  • Votre consommation en Heures creuses, également exprimée en kWh,
  • Les taxes qui s’appliquent sur le montant de votre consommation s’appliquent de la même manière sur votre index en Heures pleines et celui en Heures creuses,
  • Le prix de votre abonnement TTC, que vous payez même si vous ne consommez pas. Avec votre option tarifaire, le prix de votre abonnement est différent de celui des personnes ayant opté pour l’option tarifaire de base.

Ce que vous garantit ENI avec cette remise, c’est que le prix de votre consommation en Heures creuses sera 35% inférieur à celui que vous paierez en Heures pleines.
Le tarif en Heures pleines n’est pas remisé et donc identique au tarif réglementé de vente de l’électricité.
Finalement, vous gagnez 8% sur le prix de votre consommation en Heures creuses par rapport au tarif réglementé.

Que se passe-t-il en option tarifaire Base ?

Pas question que les avantages ne soient réservés qu’aux détenteurs de l’option tarifaire mixte. Si vous avez opté pour l’option tarifaire de Base, vous bénéficierez de 3% de remise sur le prix de votre consommation.

Les taxes et le prix de votre abonnement ne sont pas concernés par cette remise.

10% sur l’abonnement

Si vous souscrivez une offre Webeo pour l’électricité et pour le gaz, ENI vous offre 10% supplémentaires sur le prix de votre abonnement à l’électricité HT.
Petit bonus !

 

 

Et si c’était vous ?

Il était une fois… Jacques et Maryline

Jacques et Maryline habitent une maison à Carquefou. Ils sont jeunes retraités et entendent bien profiter de leur retraite pour se prélasser au soleil en Guadeloupe et visiter le Québec en plein hiver.
Mais une chose à la fois, ils veulent commencer par sécuriser les dépenses liées à leur maison avant de partir au bout du monde. Pas question de devoir gérer des imprévus alors qu’ils sont au Brésil.
Le tarif fixe proposé par ENI les intéresse pour la sécurité qu’il apporte. Ils ont vu une publicité passer à la télé et se posent donc des tas de questions sur leur intérêt tarifaire ou pas. Nous avons décidé de les aider à prendre leur décision par un comparatif.

Leur belle et grande maison de 110 m² a vu grandir leurs enfants, et ils souhaitent la garder pour y recevoir leurs petits enfants dès qu’ils ne sont pas de l’autre côté de la planète.
Ils sont équipés du gaz pour le chauffage, l’eau chaude et la cuisson.
Ils disposent d’un sèche-linge et d’un lave-vaisselle, bien utile pour éviter la corvée après les grandes tablées. Ils ont récemment fait l’acquisition d’un congélateur pour y stocker la nourriture avant leurs départs en voyage.

Nous avons estimé leur consommation électrique annuelle à 1887 kWh. Ils ont un compteur d’une puissance de 6 kVA. Nous avons d’autre part estimé leur consommation de gaz à 22197 kWh /an. Carquefou se trouve en zone tarifaire de gaz 2.

  Tarifs réglementés : Engie pour le gaz et EDF pour l’électricité Tarifs de l’offre Webeo d’ENI, avec bonus 2 énergies
Prix du kWh d’électricité TTC 0,1525 € 0,14884 €
Prix de l’abonnement annuel d’électricité TTC 119,76 € 121,00 €
Montant de la facture annuelle d’électricité 407,53 € 401,86 €
Prix du kWh de gaz TTC 0,0557 € 0,04889 €
Prix de l’abonnement annuel de gaz TTC 249,36 € 282,15 €
Montant de la facture annuelle de gaz 1485,73 € 1367,36 €
Montant total de la facture annuelle d’énergie 1893,26 € 1780,60 €
Économie réalisable par rapport aux tarifs réglementés 0 € - 124,04 €

* Tarifs relevés le 09/01/2020

Jacques et Maryline ont pris la décision de souscrire l’offre Webeo d’ENI car elle leur permet de faire des économies avec la sécurité d’un tarif fixe. Et comme ils sont très organisés, ils ont mis une note dans leur agenda dans un an pour penser à vérifier que leur offre est toujours adaptée.

 

 

Il était une fois Yves, Samantha et leurs 2 enfants

Yves et Samantha vivent avec leurs deux filles, Lio et Vanessa.
Lio et Vanessa, jumelles, sont en terminale et vont rentrer à la fac l’année prochaine. Elles souhaitent faire une grande école de marketing à Paris. Les dépenses liées à leurs études poussent leurs parents à revoir leur budget.
Pour se préparer à la rentrée de leurs filles, ils veulent ne pas avoir à se préoccuper d’éventuelles augmentations de prix de l’électricité. Ils veulent se consacrer entièrement à la préparation de ce projet. Ils souhaitent donc mettre en place un contrat à prix fixe pour cette année, pour ne pas avoir à y penser.
L’offre Webeo les intéresse particulièrement : ils se demandent s’il est possible de faire des économies avec un tarif fixe. Nous avons donc simulé leur facture avec ENI.

Ils habitent un appartement de 80 m² à Évian-les-bains. Leur appartement est entièrement alimenté à l’électricité : le chauffage, l’eau chaude et la cuisson, mais également pour leur sèche-linge, leur lave-vaisselle.

Ils disposent de l’option Heures creuses Heures pleines. Nous avons estimé leur consommation électrique annuelle à 9548 kWh en Heures pleines et 6366 kWh en Heures creuses.
Ils ont un compteur 9 kVA.

  Tarif réglementé d’EDF Tarif de l’offre Webeo d’ENI
Prix du kWh d’électricité en Heures pleines TTC 0,1711 € 0,17084 €
Prix du kWh d’électricité en Heures creuses TTC 0,1321 € 0,12437 €
Prix de l’abonnement annuel d’électricité TTC 162,12 € 174,74 €
Montant de la facture annuelle d’électricité 2636,75 € 2597,68 €
Économie réalisable par rapport au tarif réglementé 0 € - 39,07 €

* Tarifs relevés le 09/01/2020

Yves et Samantha ont décidé de ne pas souscrire cette offre. Ils souhaitent comparer les offres à tarif fixe du marché pour bénéficier d'une réduction plus importante.

 

 

Les conditions de l’offre Webeo d’ENI

Une offre 100% online

Vous gérez votre énergie en ligne, à partir de votre espace client accessible 7/7 et 24/24.
Pas besoin d’attendre au téléphone, faites un mail. Votre service client vous répond dans les 48 heures.

Votre espace vous permet de :

  • Consulter vos factures,
  • Suivre votre consommation,
  • Payer vos factures par carte bancaire,
  • Modifier vos coordonnées,
  • Contacter votre service client.

La facturation de l’offre Webeo d’ENI

Vous adoptez avec ce contrat la mensualisation. Vos factures sont lissées sur 11 mois de l’année et le douzième sert à la régularisation. La facture de régularisation est éditée suite au relevé de compteur par Enedis.

Tous les mois, vous êtes prélevés le 5.
Si vous ne souhaitez pas être prélevés, vous pouvez demander la modification de votre mode de paiement par le formulaire de contact.
Vous pourrez opter pour un règlement par espèces (via mandat compte) ou par carte bancaire.
Votre fournisseur accepte également les chèques énergie.

La durée d’engagement

En aucun cas vous ne pouvez être engagé. Quand vous concluez un contrat d’un an avec ENI, c’est votre fournisseur qui s’engage auprès de vous à garder un prix fixe pendant la durée du contrat.
En revanche, vous n’êtes pas engagés et pouvez quitter votre fournisseur quand vous le souhaitez.

 

 

Au bout d’un an, ENI vous proposera la proposition la plus adaptée à votre consommation. Vous serez alors libre de l’accepter ou de la refuser. En cas de refus, il vous suffira de choisir un autre fournisseur pour votre fourniture en énergie.

 

Notre avis sur l’offre Webeo d’ENI

Avantages +

  • Vous bénéficiez d’une remise intéressante de 15% sur le prix du kWh de gaz HT.
  • Votre fidélité est récompensée : si vous souscrivez les deux énergies avec l’offre Webeo d’ENI, votre fournisseur vous accorde une remise supplémentaire de 10% sur votre abonnement électrique.
  • Le tarif de cette offre est fixe pendant un an. De quoi oublier votre facture d’énergie !
  • Vous souscrivez chez un fournisseur reconnu sur le marché de l’énergie.
  • Vous avez le choix de votre mode de paiement parmi le prélèvement automatique, la carte bancaire et le paiement en espèces.

Inconvénients -

  • La remise sur le prix du kWh d’électricité HT est peu intéressante. D’autres offres moins chères sont disponibles sur le marché.
  • Cette offre 100% online ne vous permet pas d’accéder par téléphone à votre service client.
  • Vous n’avez pas la possibilité de régler par chèque.
  • Au bout d’un an de contrat, pensez à comparer les offres disponibles sur le marché. Sinon, vous risqueriez de perdre vos économies.
  • Le nombre de litiges avec le fournisseur ENI est plus élevé qu’avec d’autres fournisseurs.

 

 

L’Ola-conseil

Séduit par le tarif fixe ?
ENI n’est pas le seul fournisseur à vous proposer l’énergie à tarif fixe. Il existe d’autres offres sur le marché, et certaines pourraient être plus adaptées à votre profil de consommation. Pensez à comparer pour trouver votre offre idéale, sans compromis.

 

Vos questions en 30 secondes

Quels sont les avis sur l’offre Webeo ENI ?

Selon les sites d’avis, ENI récolte différentes notes, allant de la plus mauvaise à la meilleure.
Il est important pour comparer les offres de connaître ses points forts et ses points faibles que nous vous exposons dans cet article.

L’offre Webeo concerne-t-elle le gaz ?

L’offre Webeo d’ENI vous permet d’accéder au gaz et à l’électricité à tarif fixe, tout en faisant des économies.
ENI vous propose pour votre gaz 15% sur le prix du kWh HT.

Comment trouver la grille tarifaire de Webeo ENI ?

La grille tarifaire est mise à jour régulièrement sur le site d’ENI.
Pour vous faciliter la vie, nous la mettons à jour sur notre site. Vous pouvez ainsi la comparer facilement avec d’autres offres, sans être mis en défaut par de mauvaises estimations de votre consommation.

Comment souscrire un abonnement électricité avec Webeo 1 an ?

Avant de souscrire, vérifiez que l’offre 100% online d’ENI est bien celle qui correspond le mieux à vos besoins.
Une fois les vérifications faites, vous n’avez plus qu’à cliquer sous Souscrire et à vous laisser guider.

 

Tiffany Duflot

Ennemie de la paperasse et des musiques d'attente, Tiffany rejoint Olawatt dès 2019 pour illuminer le côté obscur des contrats gaz et électricité.