Happ-e by Engie : notre avis, happy or not happy* ?

Publié le 8 novembre 2019 à 11h12 - Mis à jour le 8 novembre 2019 à 14h36
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Happ-e est l’offre qui permet à Engie d’être concurrentiel sur les offres à bas prix. Cette offre 100% en ligne a été créé par le fournisseur historique de gaz pour concurrencer les offres des fournisseurs alternatifs qui venaient grignoter de plus en plus ses parts de marché.

 

Qui est Happ-e ?

Le groupe Engie

Engie est le fournisseur historique de gaz en France. Ex GDF, le fournisseur a l’expérience du marché de l’énergie et l’a vu bouleversé par son ouverture à la concurrence en 2007.

Engie produit déjà de l’électricité depuis 2002. Il se revendique premier producteur d’électricité non nucléaire au monde.

Fort de son expérience, il lance Happ-e en 2014 pour diminuer les prix de l’énergie.

L’offre low-cost d’Engie

Le secteur de la téléphonie mobile et d’Internet a montré l’exemple.
À l’image de Red by SFR, B&You by Bouygues Télécom ou Sosh by Orange, voici Happ-e by Engie.
On ne va quand même pas confondre, on ne parle pas de téléphone portable, mais de recharger sa batterie.

Le secteur de la téléphonie avait été fortement bouleversé par l’arrivée sur le marché de Free. En cassant les prix, ils avaient cassé les codes.

C’est un peu ce qui s’est passé pour l’énergie.
De nombreux petits fournisseurs alternatifs sont arrivés sur le marché, prenant de plus en plus de place dans le paysage énergétique. Ces fournisseurs aussi ont décidé de casser les prix, et ça a bouleversé le secteur de l’énergie.
Face à ce constat, Engie a créé son offre discount pour réagir et pouvoir proposer une alternative moins chère à ses clients.

 

L’offre Happ-e by Engie

Les offres d’électricité

Une offre d’électricité à -12%

Cette remise de 12% est valable sur le prix HT du kWh et est calculée par rapport au tarif réglementé de l’électricité.

Ce tarif indexé sur les prix réglementés de vente vous permet de bénéficier pendant un an de la remise de 12%. Vous êtes ainsi sûrs de faire des économies !

Une offre d’électricité verte

Un petit geste pour nous, un grand geste pour l’environnement.
Cette offre vous permet de bénéficier d’une remise de 2% sur le tarif réglementé du kWh HT de vente proposé par EDF.

On parle ici d’électricité verte.
Vous avez l’assurance de payer une électricité verte grâce au mécanisme des Garanties d’Origine.

L’offre de gaz Happ-e

L’offre à prix indexé de gaz vous permet de bénéficier jusqu’à 8% sur le prix du kWh HT de gaz.

Et vous avez toujours accès au service client par téléphone, mail ou chat.

L’offre duale gaz et électricité Happ-e

Si vous demandez à Happ-e la souscription d’un contrat pour votre électricité et votre gaz, ils vous proposeront de regrouper leur offre de gaz avec l’offre d’électricité à -12% dont on parlait un peu plus haut.
De quoi faire des économies en prix indexé !!!

Le parrainage version Happ-e

Pour chaque parrainage, le parrain reçoit 30€. 
Si on compte, en parrainant 10 personnes par an, ça fait quand même 300€ d’économisés ! 

 

Les prix Happ-e by Engie

La question qu’on se pose tous : les offres Happ-e sont-elles réellement intéressantes ? On a fait quelques calculs afin d’en avoir le cœur net.
On a même poussé un peu le vice à s’intéresser à l’offre d’électricité mais également à l’offre duale.

Jérôme et Batman

On vous présente Jérôme. Il vit dans un petit appartement en banlieue parisienne, avec son chien modestement prénommé Batman.
Il habite la commune de Noisy-le-Grand, dans son appartement de 45 m². Son logement est chauffé à l’électricité et son eau également. Il dispose pour cuisiner de plaques électriques.

Nous avons estimé sa consommation électrique annuelle à 6547 kWh /an. Il dispose d’un compteur 6 kVA et est en option tarifaire Base.

  Tarif réglementé de vente (Tarif bleu d’EDF) Offre d’électricité à -12% d’Happ-e Offre d’électricité verte d’Happ-e
Prix du kWh TTC 0,1524 € 0,13858 € 0,14996 €
Prix de l’abonnement annuel TTC 119,76 € 119,72 € 119,72 €
Prix de la facture d’électricité annuelle 1117,52 € 1027,00 € 1101,51 €
Économie réalisable par rapport au tarif réglementé 0 € 90,52 € 16,01 €

* Tarifs relevés le 06/11/2019

L’offre de marché à -12 % est en effet moins chère que le tarif réglementé de vente et permet de faire une économie d'environ 91 € par an dans le cas de Jérôme.
C’est l’offre qu’il a choisi de souscrire. Pour l’environnement, il attend que le coût de l’électricité verte descende encore un peu !

Sophie, André et Lola

Sophie et André sont les parents de la petite Lola. Ils vivent dans une maison à Libourne. Leur maison fait 75 m². La chaudière au gaz s’occupe du chauffage du logement et de l’eau sanitaire.
Pour cuisiner, ils ont des plaques à induction.
Ils possèdent un sèche-linge et un lave-vaisselle.

On estime leur consommation électrique annuelle à 2380 kWh /an et leur consommation de gaz à 15558 kWh /an.
Leur compteur électrique a une puissance de 6 kVA, ils sont en option tarifaire de base et ils se trouvent en zone tarifaire 1 pour l’acheminement de leur gaz.

  Tarifs réglementés de vente Offre Duale d’Happ-e
Prix du kWh d’électricité TTC 0,1524 € 0,13858 €
Prix de l’abonnement annuel d’électricité TTC 119,76 € 119,76 €
Prix de la facture annuelle d’électricité 482,47 € 449,54 €
Prix du kWh de gaz TTC 0,0553 € 0,05165 €
Prix de l’abonnement annuel de gaz TTC 249,12 € 249,12 €
Prix de la facture annuelle de gaz 1109,48 € 1052,69 €
Prix de la facture annuelle totale 1591,95 € 1502,28 €
Économie réalisable par rapport au tarif réglementé de vente 0 € 89,68 €

* Tarifs relevés le 06/11/2019

L’offre Duale d’Happ-e permet à Sophie et André de faire environ 90 € d’économie par an.
De quoi acheter le premier vélo de Lola ! André est déjà ravi de pouvoir apprendre à sa fille à faire du vélo.

 

L’électricité verte by Happ-e

L’électricité verte est certifiée produite par des moyens renouvelables par le mécanisme des Garanties d’Origine.

Engie est déjà producteur indépendant d’électricité verte.
En choisissant Happ-e, vous avez donc la garantie qu’une quantité d’électricité verte équivalente à votre consommation est réinjectée dans le réseau.

Happy pour la planète !

 

Choisir Happ-e by Engie

Souscrire une offre d’Happ-e

Changer de fournisseur d’énergie

Une démarche trop simple pour être vraie. Et pourtant !
Il vous suffit de souscrire chez Happ-e (ou chez un autre fournisseur !). Votre nouveau fournisseur se chargera de la résiliation de votre ancien contrat.
Aucun des deux fournisseurs ne vous imposera de frais de résiliation ou de souscription et vous ne risquez aucune coupure d’alimentation !

Happ-e pour ma nouvelle maison

Si vous êtes en plein déménagement, vous avez raison de vous poser la question maintenant ! Le temps des grands changements est toujours un bon moment pour penser à payer moins cher.

Pour vous simplifier la vie, vérifiez que l’offre Happ-e que vous avez repérée est bien la meilleure en fonction des caractéristiques de votre nouveau logement et cliquez sur Souscrire à l’offre qui vous intéresse le plus !

 

Pensez à demander la résiliation du contrat de votre ancien logement à votre ancien fournisseur !

La facturation

Happ-e vous propose de retrouver vos factures dans votre espace client. Téléchargeables quand vous en avez besoin, elles sont disponibles même la nuit.

Vous êtes mensualisés selon un échéancier défini avec votre fournisseur en début de contrat. Une fois par an, vous avez une régularisation en fonction du relevé de votre compteur.

Et petit plus : vous choisissez votre date de prélèvement !

 

Contacter Happ-e

 

En cas de coupure ou d’urgence

En cas de coupure ou d’urgence, Happ-e ne pourra pas vous aider.

Vous pouvez contacter Enedis pour l’électricité au 0 972 67 50 XX (Les deux derniers chiffres sont le numéro de votre département) et GRDF pour le gaz au 0 800 47 33 33.

Avant de souscrire, comparez pour être sûrs que cette offre est celle qui vous correspond !
Il suffit de cliquer ici. Oui, juste ici. Happy !

Pour joindre votre fournisseur pour la gestion de votre contrat, voici les coordonnées :

Contacter le service client Happ-e
Par téléphone
Du lundi au vendredi
De 9h à 18h
Le samedi de 9h à 17h
09 77 43 17 94
Par e-mail Écrire un e-mail
Par chat Démarrez le chat !
Sur les réseaux sociaux Facebook
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Instagram

 

Les + et les – de l’offre Happ-e by Engie

Avantages +

  • L’expérience d’Engie, le fournisseur historique de gaz en France.
  • La transparence de leurs offres : l’un des seuls fournisseurs à afficher clairement la durée de la remise de leur tarif indexé.
  • Vous êtes sûrs de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés en souscrivant à une offre à prix indexé.
  • Vous pouvez choisir votre date de prélèvement.
  • Un programme de parrainage existe, vous permettant de faire encore plus d’économies.
  • L’offre proposée par Happ-e est réellement moins chère que les tarifs réglementés.
  • Ils proposent une offre d’électricité verte, bonne pour la planète.

Inconvénients -

  • Le programme de parrainage ne propose pas d’offre de bienvenue pour le filleul.
  • La remise du tarif indexé est valable un an : n’oubliez pas de noter la date pour changer de fournisseur !
  • Le tarif indexé ne protège pas du risque d’augmentation des tarifs du gaz et de l’électricité.
  • D'autres fournisseurs proposent davantage d’économies.
  • Il est difficile de pencher pour l’offre d’électricitéverte car elle ne permet pas de faire d’économies significatives.
  • Le choix de moyens de paiement et de fréquence de facturation est limité.

 

Vos questions Happ-e en 30 secondes

L’offre Happ-e est-elle intéressante ?

L’offre Happ-e permet de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés de vente. Nous avons fait un comparatif complet dans cet article.

Comment parrainer quelqu’un chez Happ-e ?

Le programme de parrainage chez Happ-e permet au parrain de gagner 30 €. Parrainer quelqu’un vous permet donc de faire des économies !

Comment contacter Happ-e ?

Happ-e propose une offre 100% en ligne. Les conseillers sont donc disponibles par téléphone, mail et chat. 

Comment souscrire chez Happ-e pour mon déménagement ?

Le déménagement est une période de changements. Autant en profiter pour faire des économies avec Happ-e ! 

 

* Content ou pas content

Tiffany Duflot

Ennemie de la paperasse et des musiques d'attente, Tiffany rejoint Olawatt dès 2019 pour illuminer le côté obscur des contrats gaz et électricité.