Mon disjoncteur saute régulièrement : comment régler le problème ?

Publié le 18 juin 2020 à 10h48 - Mis à jour le 18 juin 2020 à 10h54
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Soyons honnêtes : le disjoncteur qui saute sans prévenir alors qu’on a juste essayé de se faire cuire des pâtes, c’est énervant.
C’est au moment où ça arrive souvent qu’il faut se poser la question du changement de puissance compteur. Heureusement qu’il y a une solution !

compteur électrique

Tout ce que vous devez savoir

En résumé, si votre disjoncteur saute, voici ce que vous devez savoir :

  • Un court-circuit sur l’un de vos appareils électriques ou une prise peut en être à l’origine.
  • Si le problème se reproduit régulièrement, la puissance souscrite de votre compteur électrique n’est pas assez élevée par rapport à vos besoins électriques.
  • Vous pouvez calculer la bonne puissance électrique grâce à cet outil gratuit.
  • Le changement de puissance électrique demande l’intervention d’un technicien Enedis, qui vous sera facturée par votre fournisseur d’électricité.
  • Le changement de puissance compteur a un impact sur votre grille tarifaire, particulièrement sur le prix de votre abonnement.
  • Le changement de fournisseur peut vous permettre de limiter, voir d’annuler, l’augmentation tarifaire suite à l’augmentation de la puissance de votre compteur.
 

La puissance électrique maximale de votre compteur

Votre consommation électrique simultanée

Vous vous souvenez ce moment où vous aviez démarré votre lave-linge, votre lave-vaisselle, votre télévision, votre radiateur d’appoint… et où le branchement de votre fer à boucler (ou de votre rasoir) a tout fait sauter ?
C’est la puissance électrique maximale de votre compteur électrique qui a été dépassée. Votre installation électrique n’est tout simplement pas prévue pour supporter une telle demande d’énergie simultanée.

La puissance souscrite est insuffisante

Dans l’immédiat, vous pouvez réarmer votre compteur électrique.
Pour que cela fonctionne, il suffit tout simplement de débrancher des appareils avant de le relancer.

Cependant, il va devenir nécessaire de changer la puissance de votre compteur si le disjoncteur saute régulièrement.
Le changement de la puissance de votre compteur électrique vous permettra d’éviter qu’il disjoncte. La capacité maximale sera augmentée.

Par l’augmentation de la puissance maximale de votre compteur électrique, vous vous permettez plus d’appareils demandant de l’électricité utilisés en même temps.

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Demandez l’augmentation de votre puissance compteur à nos conseillers !

Service et appel gratuit, sans engagement. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.

 

Le changement de puissance compteur

Quelle puissance choisir ?

La puissance de votre compteur électrique est à choisir en fonction de vos équipements électriques.
Une famille de 4 personnes qui habite dans une grande maison et qui dispose d’une voiture électrique n’aura ainsi pas besoin de la même puissance qu’un étudiant qui n’a qu’un frigo et une machine à laver le linge.

Pour calculer facilement la puissance compteur nécessaire à vos habitudes de consommation, nous avons mis en place un outil gratuit. Il calcule pour vous ce dont vous avez besoin.
C’est quand même plus simple que de calculer soi-même, et plus sûr !

Les frais et les démarches pour le changement de puissance compteur

Demander le changement de puissance compteur

Le changement de la puissance de votre compteur électrique est à demander à votre fournisseur d’électricité.
Votre conseiller confirmera le besoin de changement de puissance électrique par quelques questions.

Votre fournisseur d’électricité se rapprochera d’Enedis pour demander le changement. Une intervention sera programmée.

La facturation du changement

Le changement de puissance compteur est facturé par Enedis via votre fournisseur d’électricité.
Vous recevrez une facture de la part de votre fournisseur, qui reversera la somme à Enedis.

Avec votre compteur Linky

Le changement de puissance compteur peut être effectué à distance avec votre compteur Linky. Il n’y a qu’un simple réglage à effectuer par le technicien Enedis.
Même pas besoin de l’attendre !

La prestation est facturée 37,78 € TTC* si vous disposez d’un compteur Linky.

Avec un autre compteur électrique

Le changement de puissance de votre compteur nécessite l’intervention physique d’un technicien.
Etant donné que vous n’êtes pas encore équipé du compteur Linky, le technicien Enedis peut profiter de sa venue pour changer votre compteur électrique par un compteur Linky. Bien entendu, cela est sans surcoût.

La prestation est facturée 56,22 € TTC* par votre gestionnaire de réseau Enedis.

* Tarifs : Catalogue des prestations Enedis actualisé le 01/02/2020

La modification de votre grille tarifaire

Le changement n’est pas uniquement facturable le jour du changement.
En effet, la puissance de votre compteur électrique a un impact sur la grille tarifaire de votre offre. Au plus la puissance maximale de votre compteur est élevée, au plus le montant de votre abonnement à l’électricité est élevé.

Chaque fournisseur propose ses propres grilles tarifaires. Certains fournisseurs comme Planète Oui ou Ohm Energie proposent des prix d’abonnement moins élevés que d’autres fournisseurs.

Le tarif réglementé de vente présente, dans sa grille tarifaire, le tarif de l’abonnement repris par la majorité des fournisseurs.
En moyenne, l’augmentation de 3 kVA a une conséquence de 2 euros par mois sur votre budget.

Puissance du compteur Montant de l'abonnement mensuel
3 kVA 8,26 €
6 kVA 10,10 €
9 kVA 11,97 €
12 kVA 13,85 €

** Tarifs relevés le 17/06/2020

Le prix du kWh peut également être impacté.
Les petites consommations jusque 6 kVA ont un prix du kWh inférieur aux puissances compteurs plus élevées.

électricité

Vérifiez la puissance compteur nécessaire à votre installation électrique pour être certain que le changement permettra la disparition des disjonctions.

 
voiture électrique

L’Ola-conseil : Anticiper les grands changements de consommation électrique

Des changements dans votre vie quotidienne peuvent avoir des impacts importants sur votre consommation électrique et sur la puissance nécessaire de votre compteur.
Lors de l’achat d’un appareil énergivore comme une voiture électrique, un sèche-linge ou un congélateur indépendant, il peut être utile de vérifier que la puissance de votre compteur électrique suffira avant de le brancher.

Pour cela, comparez la puissance souscrite de votre compteur à la puissance nécessaire simulée avec l’ensemble de vos appareils électriques, actuels et futurs.
Vous pouvez retrouver la puissance souscrite sur votre dernière facture d’électricité ou sur votre compteur Linky.

Pour calculer la puissance électrique nécessaire, un outil est à votre disposition gratuitement.

 

Vos questions en 30 secondes

Pourquoi mon compteur électrique disjoncte ?

La disjonction peut être due à un court-circuit sur l’un de vos appareils électriques, ou à une surtension de votre installation électrique.
Si la puissance électrique demandée par votre installation électrique est supérieure à ce que votre compteur peut délivrer, le disjoncteur de votre compteur saute.
Dans ce cas, une augmentation de la puissance maximale de votre compteur électrique peut être nécessaire.

Comment demander un changement de puissance compteur ?

L’augmentation ou la baisse de la puissance maximale de votre compteur électrique est à demander à votre fournisseur d’électricité. Il vérifiera la nécessité de l’intervention et transmettra votre demande à votre gestionnaire de réseau, Enedis.

Quel impact sur ma facture à la suite d’un changement de puissance compteur ?

L’intervention du technicien Enedis vous sera facturée par votre fournisseur.
Votre grille tarifaire sera également modifiée : le montant de votre abonnement à l’électricité augmente avec la puissance de votre compteur. De plus, le prix du kWh est légèrement plus élevé pour les compteurs dont la puissance est supérieure à 6 kVA que pour ceux dont la puissance est inférieure à 6 kVA.

Comment économiser malgré une augmentation de puissance de mon compteur électrique ?

L’augmentation de la puissance de votre compteur électrique entraîne une augmentation du prix de votre abonnement et parfois également de votre consommation.
Pour limiter cette augmentation, et même en profiter pour faire des économies, le changement de fournisseur est une bonne solution. Vous pourrez alors choisir une offre dont la grille tarifaire est moins élevée, et faire un tas d’économies !

Tiffany Duflot

Ennemie de la paperasse et des musiques d'attente, Tiffany rejoint Olawatt dès 2019 pour illuminer le côté obscur des contrats gaz et électricité.

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